מדיניות פרטיות

Guardify (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר guardify.co.il (להלן: "האתר") ורואה בהגנה על מידע אישי ערך מקצועי ועסקי מהמעלה הראשונה. מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש ומהן זכויותיך — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנותיו, לרבות תיקון 13 לחוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.

1. מי אנחנו — בעל השליטה במידע

המידע הנאסף באתר נשלט ומנוהל על ידי Guardify. לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת: info@guardify.co.il.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• מידע שנמסר על ידיך — בעת מילוי טופס יצירת קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל, שם החברה/הארגון (אם צוין) ותוכן הפנייה.
• מידע טכני — נתוני שימוש בסיסיים הנאספים אוטומטית על ידי שרתי האתר לצורכי אבטחה ותפעול (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו ומועדי גישה).
• עוגיות (Cookies) — האתר עושה שימוש מצומצם בעוגיות חיוניות לתפעולו התקין בלבד. איננו עושים שימוש בעוגיות פרסום או מעקב של צדדים שלישיים.

3. חובת יידוע לפי סעיף 11 לחוק

מסירת המידע בטופס יצירת הקשר אינה חובה על פי דין והיא נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך. עם זאת, ללא מסירת פרטי התקשרות לא נוכל להשיב לפנייתך. המידע שנמסר ישמש אך ורק למטרות המפורטות במדיניות זו.

4. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות ומתן מידע על שירותי החברה.
• ניהול הקשר העסקי עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים.
• שיפור האתר, אבטחתו ותפעולו התקין.
• שליחת עדכונים או תוכן שיווקי — רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת, ובכל עת תוכל להסיר את עצמך.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או מוסרים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט:

• ספקי שירות חיוניים המסייעים בתפעול האתר (כגון ספק אחסון ושירותי דואר אלקטרוני), הפועלים מטעמנו ומחויבים בשמירה על סודיות ואבטחת מידע.
• מקום שבו הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
• לצורך הגנה על זכויות משפטיות של החברה במקרה של מחלוקת.

המידע אינו מועבר אל מחוץ לגבולות ישראל, אלא אם ספקי השירות מאחסנים אותו בשרתים בחו"ל — ובמקרה כזה ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

6. אבטחת מידע

כחברה שעיסוקה אבטחת מידע, אנו מיישמים אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים ההולמים את רגישות המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 — לרבות הצפנת תעבורה (SSL/TLS), בקרת גישה, ועדכוני אבטחה שוטפים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, ואנו פועלים לצמצום הסיכון ככל הניתן.

7. תקופת שמירת המידע

מידע שנמסר בפניות נשמר כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נאסף — מענה לפנייה וניהול הקשר העסקי — או עד לקבלת בקשת מחיקה ממך, לפי המוקדם, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.

8. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לרבות תיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון — לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך.
• זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• זכות מחיקה — לבקש מחיקת מידע שנאסף, בכפוף להוראות הדין.
• הסרה מדיוור — להסיר את הסכמתך לקבלת תוכן שיווקי בכל עת.

למימוש זכויותיך — כתבו אלינו: info@guardify.co.il. נטפל בכל בקשה בהקדם ולא יאוחר מהמועדים הקבועים בדין. אם סברת כי נפגעה פרטיותך, עומדת לך גם הזכות לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נוסח עדכני יפורסם תמיד בעמוד זה, בציון מועד העדכון האחרון.

10. יצירת קשר

לשאלות בנושא מדיניות זו או אופן הטיפול במידע: info@guardify.co.il